La disputa entre MODO y Mercado Pago por los pagos digitales con código QR revolucionó el mercado de las finanzas digitales en Argentina. Tras el acuerdo entre ambas fintechs, gracias al BCRA, cómo impacta el nuevo escenario en las compras diarias de las personas y cuáles son los datos clave que hay que saber.
Billeteras virtuales: tanto MODO como Mercado Pago ofrecen promociones para que los consumidores puedan optimizar sus gastos diarios y cuidar sus bolsillos. (Foto Freepik)
El reciente acuerdo entre MODO y Mercado Pago por los pagos digitales con código QR, luego de un prolongado enfrentamiento, redefinió el mercado de las finanzas digitales en Argentina. Este cambio en las operaciones con billeteras virtuales, que entró en vigencia el 15 de julio y permitirá la interoperabilidad de las billeteras digitales para abonar con tarjetas, facilitaría las transacciones de las personas para sus compras diarias, proporcionando una experiencia más ágil y segura.
La alianza entre estas dos plataformas en el sector fintech no solo simplifica el proceso de pago, sino que también amplía las opciones disponibles para los consumidores. Con la implementación del código QR, los usuarios pueden realizar transacciones rápidas y sin contacto, adaptándose a las demandas actuales de seguridad y eficiencia en el comercio digital. Cuáles son los datos clave que hay que conocer para aprovechar al máximo esta nueva modalidad de pago.
Se trata de la posibilidad de abonar en cualquier comercio a través de tarjetas con cualquier billetera virtual, sin importar quién sea el proveedor del código QR. Hasta el momento, la interoperabilidad sólo funcionaba con saldo en cuenta fintech o bancaria.
La medida había sido lanzada el año pasado por el Banco Central de la República Argentina (BCRA), pero el unicornio de Marcos Galperin, Mercado Pago, se había negado a implementarla, argumentando criterios de seguridad y técnicos.
Asimismo, hubo fuego cruzado entre la fintech de Mercado Libre y la billetera virtual de los bancos, MODO:
Más allá de que los consumidores tienen más posibilidades de pagar, MODO es quien más se beneficia con la medida, ya que sus usuarios podrán abonar en unos 400 millones de comercios que usan la red de Mercado Pago.
Si bien la billetera de los bancos tenía la base instalada de terminales a disposición, muchos comercios de barrio optan por la solución del unicornio al no atarse a contratos ni la compra de dispositivos.
Sin embargo, Mercado Pago también accede a comercios que ya utilizan algunas de las redes (POSNet, Payway), pero en muchos casos esos locales ya contaban con la solución de la fintech de Mercado Libre, como cadenas de supermercados, comida rápida o estaciones de servicio.
A nivel del consumidor, no habrá grandes cambios, más que la posibilidad de abonar con cualquier billetera virtual en cualquier comercio que tenga código QR, sin importar su proveedor.
Por su parte, para los comercios tampoco habrá modificaciones en las comisiones que abonan a su proveedor de códigos QR.
Pero lo que sí cambia es a nivel de empresas, ya que hay algunas cuestiones a tener en cuenta:
Por otro lado, además del código QR tarjeta, los bancos solicitaron en su denuncia a la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia que Mercado Libre habilite otras opciones, además de Mercado Pago, para que los usuarios abonen sus compras en el eCommerce de Galperín.
"Una clásica conducta abusiva y anticompetitiva es que el actor dominante del mercado imponga a sus usuarios la venta atada de sus servicios. Esto ocurre cuando los usuarios del marketplace de Mercado Libre se ven obligados a utilizar única y exclusivamente los servicios de Mercado Pago, tanto la billetera como la cuenta", explica la denuncia. Sin embargo, esta posibilidad será improbable de implementar, ya que gran parte del programa de "Compra Protegida", que busca que se respeten los derechos del consumidor, se basa en que la compañía se encargue de todo el proceso.
Al respecto, Mercado Libre aseguró que "cumple con todas las regulaciones vigentes y que la propia CNDC, oportunamente, descartó problemas a la competencia y reconoció los beneficios de la integración entre Mercado Pago y Mercado Libre para el funcionamiento de la plataforma y el procesamiento eficiente y seguro de los pagos".
Si bien se avanzó en el camino hacia la digitalización de los pagos y la interoperabilidad full que busca el BCRA, las diferencias entre los bancos y la fintech de Marcos Galperin parecen ofrecer nuevos enfrentamientos en el corto o mediano plazo.
