A través de las asociaciones del sector, los bancos emitieron un comunicado sobre la medida del Banco Central referida a los pagos con QR. Cuál es la postura de Mercado Pago. ¿Existe la interoperabilidad para los usuarios?
Qué pasa con la interoperabilidad en Argentina: Mercado Pago y los bancos siguen enfrentados por los pagos electrónicos con código QR. (Foto de Marielle Ursua en Unsplash)
A fines del 2021, el Banco Central de la República Argentina (BCRA) puso en marcha el programa Transferencias 3.0 con la intención de impulsar la interoperabilidad de los pagos electrónicos y el uso del código QR en Argentina. Sin embargo, desde su inicio, la conectividad entre fintechs y bancos no fue completa, principalmente por oposición de la billetera virtual más importante del país: Mercado Pago, propiedad de Marcos Galperin.
Ahora, varios años después, inmersos todavía en más incertidumbres que certezas, los bancos siguen reclamando al BCRA que haga cumplir con su disposición original. Por lo tanto, a través de las asociaciones y entidades que los agrupan, los bancos privados celebraron -ahora sí- la puesta en marcha de la interoperabilidad de los pagos QR, con tarjeta de débito y crédito, a partir de una disposición del Central.
De todas formas, aunque Adeba (que reúne a los bancos de capital local) y ABA (a los de origen extranjero) apoyaron la decisión, en los hechos la nada cambió todavía porque persiste ese enfrentamiento entre los bancos y Mercado Pago, la compañía que lidera los pagos con QR.
En este contexto, el Central volvió a exigir a la fintech de Galperin la colaboración con la billetera de los bancos, MODO, para ultimar detalles y que, finalmente, esta tecnología beneficie a los usuarios.
“Adeba celebra que a partir de mayo los QR de pagos deben ser interoperables con tarjetas de crédito. El BCRA dispuso que todos los QR deben poder ser leídos por todas las billeteras, dando así más opciones y libertad de elección a los usuarios y comercios”, indicó el comunicado de la entidad bancaria.
Y agregaron: “Termina la era de los QR cerrados que limitaban la competencia, ponían en desventaja a los comercios en relación con los proveedores de medios de cobro y restringía las opciones de los usuarios. Se crean así las condiciones para un mayor desarrollo de los medios de pagos”.
A su vez, destacaron que “realizar pagos digitales será más fácil para los usuarios y habrá menos pagos rechazos a partir de que los QR sean interoperables”. De esta manera, dijeron desde Adeba, “los usuarios podrán pagar con su billetera en todos QR y los comercios podrán aceptar pagos de todas las billeteras, sin importar el QR de cobro que hayan contratado”.
Por su parte, el texto que divulgó ABA remarcó que “se trata de un paso más en la dirección en la que el conjunto del sistema financiero ha trabajado en los últimos años, hacia la interoperabilidad en la que sean los usuarios los que decidan cómo realizar un pago con tarjeta”. Además, añadió, “el cumplimiento de las normas establecidas para lograr la interoperabilidad completa del código QR resulta crucial para avanzar hacia el nuevo escenario de pagos digitales que, si bien ha tenido un fuerte crecimiento en los últimos años, aún tiene mucho por delante”.
En definitiva, celebraron en el comunicado, “tanto los pagos con transferencia como los pagos con tarjeta de crédito deben contar con todas las condiciones que impulsen una mayor inclusión”.
A partir de la interoperabilidad que determinó el BCRA, y a partir de que se ultimen los detalles entre Mercado Pago y los bancos, se observan grandes beneficios para que el público en general utilice y se beneficie de las billeteras electrónicas con QR, asó como también los comercios que reciban pagos electrónicos por esa vía.
Al respecto, explicaron desde Adeba, hasta ahora, para pagar en un QR de un comercio, las personas tenían que cumplir dos condiciones: ser clientes de la misma billetera que había puesto el QR y haber cargado la tarjeta de crédito en esa billetera. Pero, con esta nueva implementación, los usuarios podrán pagar con su billetera en todos los QR, lo que hará más simple y accesible los pagos electrónicos con billeteras virtuales.
Por su parte, los comercios solo podían cobrar a los clientes que tuvieran la misma billetera que la que le había puesto los QR. Con esta nueva modalidad, el comercio podrá elegir el proveedor de QR que le da mejores condiciones y precios; y con un solo QR podrá cobrar a cualquier cliente, sin importar que billetera tenga. Por lo tanto, se espera que esto baje las comisiones y mejore los plazos de cobro que le fijan hoy los proveedores de QR a los comercios.
